周五的时候， 和小伙伴做了近6个小时的Synthesize Information , 真是做到天昏地暗，导致， 下半场的时候，脑子直接死机。 哈，哈，哈。

悦女士几度在引导过程中和我说， 完了我好模糊， 我怎么又陷入了模糊。

哈，哈，哈。

而我，虽然也会模糊，但是我很坚定的说， 就是这样，按照步骤来，你会水落石出的。

果然，做 Synthesize Information 犹如潜水，一篇漆黑后， 等待你的便是精彩的海底世界。

真的要在这中间的discomfort zone待好久🤦‍♀️

到了最后一步洞见分类的时候， 悦女士转头帮我说，天啊， 我现在好清晰。

这设计冲刺的工作坊，果然就是不断的在和模糊做斗争的过程。

当然在这个过程中， 我也在不断质疑，这一群人一起做这些调研的梳理，是不是还不如一个人搞来的效率高？ 🤔

整个工作坊做到后面，崩溃如我，不禁感叹到底是谁发明了设计思维工作坊， 太烧脑了🤯。。。

Anyway，今天我们来感受一下 Standard写的8 essential design abilities. 其中就包括了这项崩溃的技能Synthesize Information 如果设计是处理模糊的过程的话，设计师就需要拥有这份勇气去处理模糊，在一切都是如此不确定的时候，坚定的走下去。

01 Navigate Ambiguity 处理模糊

这种基本能力涉及到对不确定性所带来的不舒适性的认知和处理，利用和拥抱一切可能性，并根据需要解决和消除歧义。 这是设计师的超能力，对于发现问题和解决问题都是必需的。

设计师是对不确定性无所畏惧的探索者。 项目，流程和人员本来就模棱两可。 设计师需要在杂乱的信息中找到模式。 他们重新构造问题，调整可能性并创造意义。 同时，歧义使创造性工作变得极具挑战性，并导致带来最大的设计机会。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错的处理模糊的能力

• 在同时面对一个项目的多种方向的时候，并没有感到不舒服
• 问/浮出水面的问题多于答案
• 为您的工作命名并探索对立的压力（和潜在的结果）
• 根据你目前项目进展的程度所在的的位置和之前所在位置来决定您的下一个项目步骤。 （而不是遵守特定流程或“计划”）
• 重构问题的性质，并在项目进行过程中进行支配
• 放弃预定解决方案

需要这些能力的设计领域包括：

• 设计策略
• 创新创业
• 社会创业
• 设计领导力（即项目指导，创意指导）

02 Learn from Others (people and contexts) 向他人学习

这里的核心技能包含了对不同人的同理心，与他们一起测试新想法，拥抱不同观点以及在不同地方和环境中观察的技能。

设计师需要培养无限的好奇心和对其他任何人事理解的欲望。 意识到， 在整个设计项目中有意识地向他人学习，然后采取对应的行动。 设计师需要向终端用户以及其他利益相关者和团队成员学习。 随着这种能力的发展，将变得更加得敏锐，并且本能地寻找“向外”而不是“向内”寻求灵感。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错向外学习的能力

• 多听多看
• 采访您不认识的人，以获取新的观点
• 可以同情他人的经历并为之感动
• 安静地坐下来观察人们的行为
• 注意未被满足的人类需求或发现变通办法
• 习惯使用笔记本记录观察结果，引语，草图和想法
• 获得他人对某些点子的反馈从而获得新知（不验证）

需要这些能力的设计领域包括：

• 人为因素
• 设计研究
• 民族志
• 定量/定性研究
• UX（用户体验）

03 Experiment Rapidly 快速试验

这种能力涉及能够快速生成想法，无论是书面的，绘制的还是构建的。

设计师渴望表达一些东西也渴望尝试一些东西。 为了快速进行实验，他们学会了将他们的思维转变成一种更加有包容性接受，以及产出更多想法的模式，并避免自己对那些不切实际或不可行的一些想法的自然淘汰的倾向性。 。 头脑风暴和原型制作是此能力中的重要技能。通过做来引导你的想法， 以及你的双手。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错快速实验能力

• 引导小组的头脑风暴
• 尝试一个你认为不可行的想法
• 不过滤/判断自己的想法
• 勾勒出一个想法，而不是尝试口头解释
• 在5分钟内制作原型
• 通过绘制或构建新想法，而不是思考它
• 建立在别人的想法上
• 在对其中一个采取行动之前，先推动自己产生大量想法

需要这些能力的设计领域包括

• 快速原型制作
• 工业设计
• 设计教育
• 设计传达（ Communications Design）
• 插图（比如：Graphic Recording）

04 Synthesize Information 信息整合

这是一种能够理解许多不同碎片信息并在其中找到洞察和机会的能力。

设计师需要培养一种解释和综合信息的能力，来创造意义，并探索可能性。 数据可以来自多个地方，并且具有定性和定量的许多不同形式。 这种能力需要制定框架，地图和归纳思维的技能。 这种能力非常艰苦，通常需要刻意集中精力才能很好地锻炼。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错的信息整合能力

• 使用模式查找来发现非显而易见的需求
• 从观察中跳出来，对观察背后的含义进行归纳推断（“跳跃”）
• 产生可以采取行动，鼓舞人心并带来新机遇的见解
• 以揭示洞察的方式可视化或映射一组信息
• 为你的工作确定并提升特定的受众

需要这些能力的设计领域包括

• 人为因素
• 设计研究
• 定量/定性研究
• 设计策略

05 Communicate Deliberately 刻意沟通

这是形成，捕获和传达故事，思想，概念，思考和收获给到对应的听众的能力。 设计师对于如何交流以及交流什么同样需要有充分的考虑。 交流沟通发生在各种情况下。 它可以包括向项目团队反馈你的表现，或者制作视频以向潜在投资者展示你的产品。 在高度合作的领域中，专注于满足人类需求是至关重要的，沟通和讲故事是至关重要的。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错的刻意沟通能力

• 在发展想法/概念的同时， 想象你将要讲的故事（而不是前一天晚上）
• 迭代您的故事（并进行实际测试）
• 问问自己“我们希望观众记住什么最重要的事情？”
• 为利益相关者设计一种真正体验您的想法的方法
• 在整个项目中与队友，新手或用户分享想法
• 有意得选择最合适的媒体/媒介来传达您的想法
• 学习新的沟通方式，以更好地传达您的想法
• 建立重视清晰和诚实的沟通的团队文化

需要这些能力的设计领域包括

• 讲故事
• 视觉设计
• 数字媒体与电影制作
• 设计研究
• 服务设计

06 Move between Concrete and Abstract 在具体和抽象之间来回

这项能力包含了多种技能，包括在不同的领域流畅地工作，以及在同等重要的有形和无形世界之间转移。（听着感觉是魔法师的能力啊。。）

设计师意识到万物互联的现实并为之振奋。 在建立新概念时，无论是产品，服务还是体验，他们都需要能够将其置于与之相关的更大的生态系统中，并考虑不同的利益相关者。 感谢在特定上下文之外，查看高级视图以及诸如特定功能之类的详细信息。 当设计师在理解和创造之间循环时，他们还在有形信息/人工制品和抽象含义的领域之间连续不断地流动。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错的在具体和抽象之间来回的能力

• 在不同的时间尺度上制作旅程图
• 填充利益相关者图或系统图
• 在您的工作中考虑多个用户和利益相关者
• 从用户研究的故事和观察中推断洞见（从具体到抽象），然后使用这些见解产生想法和可测试原型的见识（从抽象到具体）
• 从特定数据中形成抽象的设计原则或框架，这可以指导和启发创建特定的设计解决方案

需要这些能力的设计领域包括

• 组织设计
• 社会系统设计
• 设计策略
• 社会创业
• 设计教育系统

07 Build and Craft Intentionally 刻意创建和制作

这项能力涉及了思维缜密的构建并将最终的作品以最合适的方式展示给用户看，并获得反馈。 设计师知道，将创意付诸实践时，细节至关重要，无论介质是纸板，像素还是文本。 此外，还有许多设计子学科，每个子学科都有自己的一套工具和技术。 UX设计人员具有一组特定于创建以人为中心的数字界面的工具。 建筑师拥有将新结构带入世界的技术宝库。 其他所有学科（免疫学，宏观经济学，K12教育等）也都有自己的方法。 此能力要求你对自己所工作的领域中所使用的工具具有一定的敏感性。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了不错的在刻意创建和制作的能力

• 决定做出更精致或更清晰的解决方案（“高分辨率”）以回答用户的问题，获得反馈或表达您的想法
• 学习新的技能，能力或技巧（例如InDesign），以帮助您以最合适的方式更好地交流，表达或展示您的想法
• 为团队带来新的人才，以帮助在一定程度上实现概念
• 有目的留下一些粗糙的原型（“低分辨率”）
• 更真实的反馈（并在不重要的地方节省时间）
• 在您真正引以为傲的水平上执行一项工作

需要这些能力的设计领域包括

• 工业设计
• 视觉/通讯设计
• 高分辨率原型/制作
• 用户体验/交互设计
• 环境设计

08 Design Your Design Work 设计你的设计

这种元能力是关于将项目阶段或整个项目识别为设计问题，然后决定要用来解决该问题的人员，工具，技术和流程。

设计人员会通过时间和实践来发展这种能力。 随着经验的积累，直觉和自我意识的水平会提高。 它需要依靠您的直觉，融合工具并开发新技术以应对当前的挑战。

如果在项目过程中你有做到以下事情，则表示你已经具有了设计你的设计的能力

• 认识到您可以在任意的起点开始一个项目，并有信心选择一个
• 如果需要，在特定的时候请其他导师或专家加入您的团队
• 让不同的团队成员根据技能/能力/经验领导不同的阶段或活动
• 修改或重新查看您所学的工具以适合您的需求
• 例行问自己“我们的项目现在需要什么？”

需要这些能力的设计领域包括

• 设计领导力（即项目指导，创意指导）
• 所有设计领域

对应每一个设计能力，我们都可以在实践的过程中思考以下问题 ：

1. 在我们的设计项目中，我/我们与…进行了斗争。 （您想做什么？您在哪里？何时？与谁在一起？为什么重要？）

2. 我决定去/尝试…。 （您是如何具体体现这种能力的？）

3. 因为发生了… （发生了什么？好还是坏？）

4. 现在，继续前进，我将尝试… （你为下一次实践学习到了什么？）

马上要开学了， 天，要忙起来了。

告辞。